2.3 Documentos oficiales
La Instancia
Es un modelo básico de comunicación con la Administración pública que, con ligeras variantes, un administrado o interesado puede utilizar para reclamar, solicitar, denunciar o como sustituto de algún impreso. También es útil para entregar adjunta documentación o información a la Administración.
El oficio
Es un tipo de documento que sirve para comunicar disposiciones, consultas, órdenes, informes, o también para llevar a cabo gestiones de acuerdos, de invitación, de felicitación, de colaboración, de agradecimiento, etc. Estas redacciones se utilizan en instituciones como: ministerios, embajadas, municipios, colegios profesionales, sindicatos y oficinas de gobierno, entre otras.
Es un documento en el que un organismo oficial o una autoridad competente en la materia da fe de un hecho, es decir, declara que algo es cierto.
El certificado tiene valor legal o administrativo y se exige en numerosas circunstancias.
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